Обучение трейдингу · Gerchik & Co · 2020–2021
От сорванной разработки к передаче продукта в срок
1
Запрос: вернуть проект к работе и уложиться в срок
В октябре 2020 года ко мне в Creazard пришёл проект образовательного приложения Gerchik & Co для трейдеров. У заказчика уже были концепция, ТЗ и дизайн, но два предыдущих подрядчика отказались от проекта. Время было потеряно, а доверие к новой команде — низким.
В макетах было около 48 экранов. Помимо мобильного приложения требовались серверная часть и административная панель. Это был 2020 год: весь код команда писала вручную, без нейросетей и ИИ-агентов в процессе разработки. Обычно такой объём занимал у нас три–четыре месяца; здесь на работу оставалось около двух.
Что представлял собой продукт
Приложение объединяло регистрацию, вступительное тестирование, два уровня обучения, уроки со статьями и видео, проверочные тесты, баллы и прогресс. Администратор мог управлять учебными материалами, пользователями, оценками и коммерческими пакетами.
Обучение было частью воронки компании: после прохождения курса пользователь получал предложение платного продукта. Величина скидки зависела от набранных баллов; пороги и предложения настраивались в админке. При регистрации данные передавались в SendPulse.
2
Условия: доверие и контроль рисков
После предыдущих неудач заказчик не хотел платить стандартную предоплату. Но резервировать всю команду без подтверждённой сделки означало брать финансовые обязательства на себя.
Я предложила начать с четырёх демонстрационных экранов. Заказчик увидел работу мобильного разработчика; после первого платежа мы подключили полноценную команду. Договорились об оплате этапами: 30%, ещё 30% примерно через месяц и остаток после завершения приложения.
4 экрана
Ограниченный демонстрационный объём
30%
Первый платёж и подключение команды
30% + остаток
Следующий платёж и завершение согласованного объёма
Срок готовности приложения согласовали на 25 декабря. Публикацию мы тоже брали на себя, но дату прохождения модерации Apple и Google отделили от срока разработки.
Как я проверяла требования и планировала резерв
При разборе ТЗ и макетов обнаружились отсутствующие экраны, расхождения между Figma и Zeplin, заглушки и неполная логика. Для сложной админки не было полноценного прототипа. Я участвовала в уточнении требований и согласовании объёма, который команда могла выполнить в доступное время.
Внутренний ориентир поставила на 14 декабря — примерно на 11 дней раньше договорного срока. Этот резерв планировался для тестирования, исправлений и зависимостей. Риски дополнительных требований, неполных материалов и модерации обсудила с заказчиком заранее.
Результат этапа
Согласовали условия, при которых заказчик мог убедиться в работе команды, а я — подключить специалистов к подтверждённому проекту.
3
Разработка: работа команды и замена перед финишем
Я организовала параллельную работу мобильного разработчика и специалистов по серверной части и админке. Команда работала итерациями: промежуточный результат, синхронизация, следующие задачи. Заказчик получал отчёты, демонстрации и тестовые сборки.
Моя роль включала переговоры, требования, сроки, организацию исполнителей и управление зависимостями. Недостающие экраны, изображения, контент и аккаунты фиксировала отдельно и возвращала ответственным на стороне заказчика.
19 декабря, за шесть дней до срока, backend-разработчик не смог продолжать работу. В тот же день я подключила замену и организовала передачу доступов, серверной инфраструктуры, контекста и оставшихся задач. Договорный срок сохранили.
Какие решения уточняли в процессе
ТЗ корректировали по мере проверки логики и материалов. Например, исходное восстановление пароля предполагало отправку старого пароля пользователю. Команда изменила небезопасную механику. Некоторые функции и состояния пересматривали, чтобы сохранить выполнимый объём.
К середине ноября уже работали части админки: тесты, изображения и системные настройки. В финальные дни закрывали серверные задачи, тестирование и инфраструктурные зависимости. Отдельные интеграции зависели от готовности аккаунтов заказчика.
4
Передача: первая версия на день раньше срока
24 декабря я передала приложение заказчику на проверку — при обязательном сроке 25 декабря. Вместе с продуктом передали инструкции и видео по административной панели. От согласования ключевых условий до передачи прошло около 65 дней.
Затем я организовала передачу исходного кода, технических материалов, инструкций и документов для эксплуатации. Публикация, исправления и развитие продолжились отдельными задачами.
Почему передача и публикация — разные этапы
Срок 25 декабря относился к готовности продукта. Появление в App Store и Google Play зависело от модерации, требований платформ и аккаунтов заказчика. Я согласовала это разделение ещё до старта. Передачу 24 декабря не выдаю за дату публикации в магазинах.
5
Развитие: новые задачи и языки
После первой версии заказчик продолжил работу с нами. Следующие крупные задачи я перевела в последовательность: прототип → согласованное ТЗ → оценка → разработка. Часть текущего управления передала проектному менеджеру, сохранив коммерческие решения, эскалации и отношения с клиентом.
Подробнее о решении и условиях
Одной из следующих итераций стала система мультиязычности GERCHIK-LANG по договору от 19 января 2021 года. Разработка и отладка заняли около месяца. Мы дали заказчику возможность самостоятельно добавлять языки через админку: запускать автоматический перевод интерфейса и учебных материалов, редактировать результат и включать языковую версию после проверки. Это подготовило приложение к работе с аудиторией за пределами России.
Новый язык
Автоматический перевод интерфейса и материалов
Редактура
Сравнение с оригиналом и проверка перевода
Активация
Языковая версия и сегментация в SendPulse
Что изменилось для международного развития
Управление локализацией силами заказчика. Администратор мог добавлять языки, переводить интерфейс, уроки, статьи, тесты и названия коммерческих пакетов. Рядом с переводом интерфейса показывались исходный русский текст, скриншот элемента и пояснение, где он используется: редактор мог проверять формулировки в контексте.
Контроль публикации и обновлений. Новый язык оставался недоступным пользователям до активации администратором. Новые материалы добавлялись в русской версии и автоматически переводились в остальные; пользователи получали обновление после завершения перевода. Редактура отдельного языка не меняла другие версии.
Связь с маркетингом и поддержкой. Пользователи распределялись по языковым группам в админке и адресным книгам SendPulse. Для иностранных версий использовались отдельные ссылки на социальные сети заказчика, а обращение в поддержку содержало язык приложения.
Приложение загружало материалы по языку устройства, а при отсутствии активной версии использовало английский. Русский и английский нельзя было отключить или удалить. Перевод видео охватывал названия и описания, сохраняя оригинальные записи; доступность приложения в новых странах настраивалась отдельно в App Store и Google Play.
«Я сообщила, что вы успели в срок и отдали вчера на проверку»
Валерия Б. · представитель заказчика в проекте Gerchik & Co · 25 декабря 2020
На следующий день после передачи приложения Валерия подтвердила соблюдение срока и попросила провести командную проверку после выходного.
«Какие вы🔥 сижу вот говорю знакомым, что у меня такие крутые подрядчики по приложению»
Валерия Б. · представитель заказчика в проекте Gerchik & Co · 22 мая 2021
В субботу команда подключилась к исправлению проблемы перед релизом. Валерия написала это после сообщения, что причину нашли и работают над исправлением.
6
Результаты и отзыв заказчика
Использование приложения после запуска
Источник показателей
Исторические данные страниц приложения в App Store и Google Play, сохранённые в Web Archive (web.archive.org). Число установок относится к 2020–2022 годам; оценка и количество отзывов — к архивному снимку Google Play.
Что получил заказчик
- Переданную в срок первую версию: мобильное приложение, серверную часть и админку в согласованном объёме.
- Управляемый процесс: уточнённые требования, промежуточные сборки, контроль зависимостей и сохранённый срок при замене специалиста.
- Материалы для эксплуатации: код, инструкции, видео по админке и техническую документацию.
- Основа для развития: отдельная подготовка и оценка крупных доработок, делегирование текущего управления PM.
- Основа для международного развития: самостоятельное управление языками и переводами через админку, проверка перед публикацией и языковые группы пользователей в SendPulse.
Этот проект показывает, как я организую реализацию уже выбранного продукта в сложных условиях и затем перевожу его в дальнейшее развитие.
«Хочу вам сказать, что мне было безумно приятно работать с вами! И в своих новых проектах я буду обращаться исключительно к вам!»
Валерия Б. · представитель заказчика в проекте Gerchik & Co · 5 июня 2021
Сообщая об уходе из компании и передаче проекта другому представителю заказчика, Валерия подвела личный итог сотрудничества.
«В общем если будут ещё желающие клиентского мнения - всегда буду рада рассказать о вас самое лучшее)»
Валерия Б. · представитель заказчика в проекте Gerchik & Co · 13 августа 2021
Спустя два месяца после ухода из проекта Валерия предложила делиться своим опытом сотрудничества с потенциальными клиентами.
Проект застрял, а продукт всё ещё нужен?
Помогу разобраться в требованиях, сроках и состоянии работ, определить выполнимый объём и организовать команду. Начнём с оценки того, что можно сохранить и что нужно изменить.
Обсудить задачу
Другие проекты
Все кейсы
FinTech · NDAОт запроса «нужны менеджеры» к системе продаж и расчёту привлечения
Организовала внедрение Bitrix24 и подготовку отдела продаж. Пилот дал 9 лидов из 170 контактов и расчёт следующего теста привлечения.
Смотреть кейс
AI-платформа · MegaGPTОт идеи AI-агрегатора к работающему продукту
Помогла определить первую версию, организовала запуск с технической командой и подключение платёжной инфраструктуры. Затем — процесс дальнейшего развития продукта.
Смотреть кейс
Городские квесты · ПрогулкаОт идеи прогулок до приложения с квестами и игроками
За четыре месяца организовала запуск приложения и четырёх квестов с партнёрами. Первые игроки пришли в день релиза. Затем каталог вырос до 15 маршрутов; зарегистрировались более 1 000 пользователей.
Смотреть кейс